Valorización Intelectual

"Knowledge Capital" / Valorizando Conocimiento
Valorización de Intelecto (o Conocimiento) es el aquel residiendo en la organización, la acumulación de conocimiento. La suma de individuos en la cadena de proveedores, desde proveedores externos hasta clientes, suma al intelecto "total" en la organización - es retenido en dicha cadena (para beneficio de la organización). Incluye, realización de actividades, retos, oportunidades, riesgos, capacitación, formación, mejoras y otros temas por la cual la organización puede mejorar mediante innovación aplicando creatividad. Esto convertido a acciones redundan en mejora del "capital" que posee la organización. El mismos se dificulta expresar en términos contables (clásicos, "GAAP").
Profesionales en las ramas contables y financieros comúnmente están disciplinados en protocolos, procedimientos y reglamentación relacionada a un "mundo clásico". El reto inicial reside en primero conocer los objetivos, principios y conversión de conocimiento a acciones. Una vez se entiende dicho entorno se puede establecer un esquema para medir, reportar y administrar el conocimiento "total" en la organización, aunque no exista un protocolo normalizado.
Para comenzar, Conocimiento en la agenda de La Organización
Aunque es un reto medir lo intangible, lidiar con los aspectos de conocimiento e intelecto no deja de ser un aspecto importante. Para comenzar organizaciones están incluyendo intelecto en sus agendas y aspectos de administración. Favorablemente reconocemos, paradójicamente, al cambio como constante y los aspectos de conocimiento en una era de avance tecnológico y comunicación son importantes para competir, reducir riesgo e inclusive permanencia. Para ende en su inicio es importante desarrollar un esquema para valorizar conocimiento y administrar sus aspectos, llámese "Knowledge Capital".
"Knowledge Capital", no reportado en los estados financieros, se puede aplicar para medir y analizar en la toma de decisiones, una vez realicemos que es un componente importante de la administración exitosa de la organización. En un "Knowledge Based Global E-conomy" las tomas de decisiones requieren de la efectividad de la información fluyendo a conocimiento, y el conocimiento aplicado en las decisiones.
"Knowledge Capital" (Valorización de Conocimiento) es el retorno en ingresos / rentabilidad recibidos en la organización provenientes de la suma de conocimiento / intelecto. Una vez se conoce objetivamente este retorno se puede integrar en los estados financieros como aspecto variable.

Conocimiento es un atributo organizacional, no una característica individual. Ya numerosas empresas han comenzado a valorizar el intelecto que poseen en términos de sus colaboradores;

Timberland, productora de calzado Estadounidense con ventas netas de aproximadamente $862 millones en años 1999-2001 y 5,200 colaboradores ha valorizado su capital intelectual en $68,000.00 por colaborador!

Relevante a intelecto capital nos informa Víctor M. Cintrón (ex-Director de Productividad en Mitel)... "El concepto de conocimiento y valorización intelectual me fue ´clarificado´ durante mis años con Digital Equipment Corporation, Motorola y Mitel. Entre las responsabilidades desempeñadas incluimos diseño de sistemas con capacitación y desarrollo intelectual para elevar el valor de la empresa vía crecimiento mediante el desempeño de cada uno de sus colaboradores (empleados para aquel entonces décadas 1970 y 1980). Años después cada una de estas empresas tomaron rumbos diferente y de gran superación y otras fueron adquiridas... pero el conocimeinto aún reside en mi pensar como si fuese ayer." ¿Qué sucedio con estas empresas?

Mitel fue adquirida, hostilmente, por British Telecom a mediados de la década de los
80. Previo a su adquisición Mitel llevaba el record en el NYSE de crecimiento y con
margenes de utilidades en los triple digitos. En 2001 fue re adquirida por uno de sus fundadores, Terence Mathews - "la TE en MITEL".

Motorola continuo crecimiento y es hoy líder en varios sectores de la electrónica,
comunicación y donde se fundamento e implanto su concepto Seis Sigma - Crecimiento
de ventas 300%, reducción de 99.7% de defectos y reducción de costos de 84%
atribuidos a perdida por productividad (calidad y eficiencia). Pero en el año 2001 sufrio baja de ventas cuando Nokia se apodero de la mayoría del mercado. Victor recuerda bien porque fue uno de los precursores de Seis Sigma en Motorola.

Digital Equipment Corporation líder global en micro sistema pero paradójicamente
no se pudo adaptar a la transición de mini computador a computador personal (o
micro)! ...fue adquirida por Compaq en la década de los 90... Más úan H-P y Compaq se fusionan en el 2001.

Lo interesante de cada uno de estos casos es que en el pasado la contribución de sus colaboradores, bajo una colectividad de estructura empresarial, se consideraría insignificante. En el pasado conocimiento era un ingrediente que se agregaba para explotación. La diferencia hoy es que conocimiento se vislumbra y califica ha cesado de ser un aditivo y se ha convertido en un factor decisivo para la evolución económica por la cual vivimos. Es la excelencia en el manejo de información el cual crean valor para el crecimiento bursátil que presenciamos - mercado bullish (BULLTEK).

Podemos dialogar y discutir referente a explicaciones de una empresa versus otra, pero al final la resultante efectiva dice, de forma sencilla, que capitalización del conocimiento es la forma de una organización o región/gobierno extraer beneficio de sus recursos informativos.

Algunos datos relevantes a la disparidad/variabilidad entre empresas en la valorización de intelecto:

Empresa

Numero de Colaboradores ("employees")

Intelecto Capital por Colaborador

Merck & Co.

57,300

$1,423,916.00

Glaxo Wellcome

54,350

$784,215.00

Abbott Laboratories

56,236

$702,468.00

Johnson & Johnson

93,100

$582,568.00

Warner-Lambert

41,000

$261,487.00

Fuente KM 2004

Author: Corrsponsal BULLTEK LTD

Empresa	Numero de Colaboradores ("employees")	Intelecto Capital por Colaborador
Merck & Co.	57,300	$1,423,916.00
Glaxo Wellcome	54,350	$784,215.00
Abbott Laboratories	56,236	$702,468.00
Johnson & Johnson	93,100	$582,568.00
Warner-Lambert	41,000	$261,487.00