Asistiendo en el Desarrollo de la Inducción y Avance ISO 9000

Se puede preparar una guía o inclusive por intranet un programa de inducción ISO 9000 en formato tipo guía. La misma igualmente puede expresarse en un folleto, en discusiones de grupo o parte integral de un programa de capacitación y conciencia en la calidad y seguridad del producto (o servicio).... Tenemos la capacidad para diseñar en Web y así integrar a su red, intranet o extranet.... o internet.

Una guía de inducción proporcionará respuesta a preguntas básicas y frecuentes, inclusive como cada integrante de la organización se beneficia de un avance/ implantación ISO 9001. Inclusive se definen términos que propicien consistencia en valores y para lo fundamental reducir la interpretación subjetiva.

El esquema a continuación es una guía que el personal de la empresa ha de responder a, y referente a cuatro temas básicos:

  1. Los Sistemas de Gestión de Calidad
     
    • ¿Qué significa calidad (en su organización)? 
    • ¿Por qué es importante?
    • ¿Qué es la Serie de la Gestión ISO 9000?
    • ¿Por qué implantamos y certificamos ISO 9001?
    • ¿Qué significa (e implica) certificar?
    • ¿Cómo nosotros los colaboradores nos beneficiamos?
    • ¿Cómo se beneficia la organización?
       
  2. Sistema de Gestión de la Calidad
     
    • ¿Qué es un sistema de gestión?
    • ¿ISO 9001 es un sistema de gestión para producto?
    • ¿Cuáles son las secciones de ISO 9001 vigente?
    • ¿Cuál es nuestra política de calidad? ¿Qué significa? ¿Cuáles son sus objetivos?
    • ¿Cómo esta estructurado nuestro esquema documental?
    • ¿Mejora continua, qué implica?
    • ¿Qué método aplicamos para responder a clientes? ¿Satisfacer sus requerimientos? ¿Excedemos sus expectativas?
    • ¿Por qué evaluamos, aprobamos/calificamos a los proveedores? 
    • ¿Acción correctiva qué es y cómo difiere de Prevención?
    • ¿Preservar producto, qué implica?
    • ¿Cómo administramos nuestras constancias tal que lo dicho es un hecho?
    • ¿Capacitamos, cómo evaluamos la efectividad? ¿Cómo demostramos ser competentes?
       
  3. Qué y quién es...
     
    • ¿Quién es el coordinador del sistema?
    • ¿Quiénes son responsables?
    • ¿A quién me puedo dirigir para más información referente al sistema de gerencia?
       
  4. Auditoría del Sistema
     
    • ¿Quién verifica y examina el sistema de gerencia ISO 9000?
    • ¿Qué se examina/verifica?
    • ¿El auditor viene a evaluar mi desempeño?
    • ¿Cómo (yo) puedo calificar para auditar?
    • ¿Cómo preparativo para una auditoría qué tengo qué hacer?

Los integrantes del GlobalNet pueden asistir en el desarrollo y avance... contactenos

 

 

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